Termos e Condições do Serviço: Gestão Comercial Partilhada - Modelo Básico

Ao adquirir o serviço de Gestão Comercial Partilhada - Modelo Básico, o Franqueado declara-se ciente e concorda com as seguintes cláusulas e condições de atendimento, que regerão a prestação deste serviço pela FRANQUEADORA (GraalSeg Franquias Ltda.):

Objeto do Serviço:

A FRANQUEADORA disponibilizará uma equipe comercial para realizar o atendimento passivo dos canais de comunicação fornecidos pelo Franqueado.

Este atendimento inclui a recepção de contatos, tratativa inicial, elaboração de propostas comerciais específicas para a franquia e o acompanhamento dessas propostas até a sua conclusão.

Canais de Atendimento:

Os canais de atendimento a serem geridos pela FRANQUEADORA incluem o número 0800, o número nacional e o número local da franquia, bem como o WhatsApp da unidade, que serão integrados à base de atendimento da FRANQUEADORA.

Custo Mensal de Gestão do WhatsApp da Unidade:

Será cobrado um valor mensal de R$ 150,00 (cento e cinquenta reais) para a inclusão e gestão do número de WhatsApp da unidade na plataforma da FRANQUEADORA.

Comissionamento sobre Vendas:

Em caso de venda concretizada através da gestão comercial realizada pela FRANQUEADORA, será aplicada uma comissão de 10% (dez por cento) sobre o valor da venda, a ser repassada à FRANQUEADORA.

Importante: Este comissionamento é estritamente referente à operação comercial deste serviço e não possui qualquer relação com os royalties devidos à FRANQUEADORA pelo uso da marca e sistema de franquia.

Responsabilidades do Franqueado (Exclusões):

O serviço de Gestão Comercial Partilhada não inclui investimentos em tráfego pago, campanhas de marketing ou outras ações de prospecção ativa.

Tais investimentos e ações são de responsabilidade exclusiva do Franqueado, visando a otimização de seus próprios resultados e a geração de leads para os canais de atendimento.

Ausência de Garantias e Reembolso:

A FRANQUEADORA não oferece garantia de resultados específicos, faturamento ou lucratividade decorrentes da contratação deste serviço. A atividade comercial possui riscos inerentes e depende de múltiplos fatores, incluindo as ações do próprio Franqueado.

O valor pago pela execução do serviço de Gestão Comercial Partilhada (seja o custo mensal de gestão do WhatsApp ou qualquer outro custo fixo associado) não é reembolsável em nenhuma hipótese, uma vez que se refere à prestação de serviço já iniciada ou disponibilizada.

Aceitação:

A efetivação da compra do serviço de Gestão Comercial Partilhada - Modelo Básico em nosso carrinho de compras implica na aceitação integral de todas as cláusulas e condições aqui descritas.

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